《2021最好的玩的娛樂城》達達集團首份年報:雙平臺市場份額持續提升,京東到傢全年GMV同比翻倍

  北京時間39日,中國本地即時零售和配送平臺達達集團(納斯達克股票代碼:DADA)發佈瞭2020年第四季度及全年業績。上市後首份年報顯示,達達集團旗下雙平臺加速戰略協同,升級賦能零售商和品牌商,推動全年營收持續高速增長,主要核心業績指標超市場預期。

  2020年,達達集團全年營收為57億元人民幣,同比增長85%。其中,達達快送平臺營收同比增長72%34億元人民幣;京東到傢平臺營收同比增長109%23億元人民幣。同時,通過提升整體規模效應,公司盈利能力大幅改善。第四季度,雙平臺延續過去幾個季度的強勁增長勢頭,11.1112.12等電商大促的訂單量和銷售額接連創下歷史新高。

  過去一年,達達快送平臺配送訂單量為11億單。京東到傢平臺總交易額(GMV)為253億元人民幣,同比增長107%;平臺活躍消費者為4130萬,優秀的品牌形象贏得更多消費者的信賴。根據艾瑞咨詢統計的數據顯示,2020年京東到傢蟬聯中國最大的本地零售商超O2O平臺,市場份額由2019年的21%增長至25%2020年達達快送在中國社會化同城配送市場份額中持續位居第一,市場份額由2019年的19%增長至25%

  “我們非常高興在2020年第四季度再創佳績。隨著達達集團旗下雙平臺的市場份額不斷提高,我們的行業領先地位得到進一步鞏固。達達集團創始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺表示,步入2021年,秉持萬千好物 即時可得的願景,達達集團將繼續為賦能合作夥伴而加大技術投入,擴大用戶基數以抓住巨大的市場機會,尤其是在下沉市場中。

  戰略合作持續深化

  下沉市場潛力可觀

  2020年,達達集團堅守開放、賦能、共贏的理念,與合作夥伴共同推動即時零售的偉大變革,為中國消費者創造更好的購物和生活方式。其中,京東到傢繼續以平臺模式深耕商超品類,與零售商和品牌商加深合作,通過數字化系統和產品幫助商傢降本增效。

  第四季度,京東到傢與沃爾瑪、永輝超市、華潤萬傢、聯華超市、步步高、傢傢悅等頭部連鎖商超持續深化戰略合作之外,新簽約湖北黃商超市、安徽安德利、浙江萬客隆、山東貴和等超20傢百強及區域龍頭超市。截至目前,京東到傢與中國連鎖超市百強中的71傢建立瞭合作關系,進一步鞏固在商超O2O領域的龍頭地位。

  達達海博系統是達達集團自主研發的集商品、用戶、營銷、履約、數據五大賦能模塊於一體的全渠道數字化解決方案,目前已在超過2200個大中型連鎖商超門店部署應用。四季度,達達海博系統新增多個功能模塊,賦能能力持續升級。例如新增的訂單熱力圖模塊,可查看門店配送范圍內各小區的訂單分佈情況,幫助零售商傢實現線下精準地推拉新及營銷投放。而達達海博系統的在線促銷商品數量占總在線商品數量比例約為同行的兩倍,商品管理人效和促銷管理人效分別提升瞭10倍和12倍,對賬準確率提升至99.99%

  此外,京東到傢為連鎖超市定制化打造專屬購物節“超級商傢日”。12月第一個周末,平臺為中百倉儲超市推出首個超級商傢日,銷售額比常規周末銷售額提升瞭12倍以上。同時,達達優揀為合作夥伴提供揀貨服務,助力揀貨效率提升24%,揀貨成本降低24%,數字化管理降本增效。

  品牌合作方面,京東到傢通過創新營銷方式助力引流,為品牌商創造更多價值。第四季度廣告營銷收入保持高速增長,同比增長300%11.11電商大促中,京東到傢與聯合利華、寶潔聯合推出美妝促銷活動,銷售額是去年同期10倍以上。12.12活動期間,伊利、蒙牛、恒安、福臨門等眾多知名品牌銷售同比實現數倍增長。平臺與聯合利華簽署瞭直播合作協議,與百事飲品聯合啟動春節聯合營銷計劃。此外,京東到傢成功打造超級品牌日超級粉絲日超級CP超級大牌季等多個營銷IP,獲得多個行業獎項認可。

  截至2020年底,京東到傢已覆蓋全國近1400個縣區市,單季新增200個縣區市,為越來越多的中國消費者提供便利服務。第四季度,低線城市GMV同比增長150%202012月,湖南、湖北、廣西、江西、四川、山東等省份同比增長均超過100%,下沉市場潛力可觀。

  全品類集中爆發

  攜手京東共推全渠道

  秉持“萬千好物 即時可得的發展願景,京東到傢第四季度加速全品類發展,手機數碼品類繼續保持高速增長,美妝品類取得階段性突破,推動全品類進入即時零售時代。

  其中,手機數碼品類迎來新的發展裡程碑。第四季度,京東到傢已與京東專賣店、vivo品牌廠商、蘋果授權經銷商、迪信通等實現深度合作,平臺上線手機門店數已突破6000傢。在12.12活動當天,京東到傢平臺手機品類銷售額突破平臺歷史峰值,並達到618當天的6倍。《2020京東到傢手機即時消費白皮書》指出,手機品類正成為超市生鮮外,即時零售市場中最有潛力的機會點之一。此外,京東到傢也與頂級數碼娛樂城賺錢品牌戴爾ALIENWARE達成深度合作。

  美妝品類方面,京東到傢已與屈臣氏、萬寧、悅詩風吟、嬌蘭佳人等美妝類連鎖品牌深度合作,提供線上線下一整套解決方案,目前平臺上線超3400傢美妝線下門店。11.11大促期間,京東到傢平臺上以面部保養品為代表的美妝商品銷售額是去年同期的近3倍。醫藥品類方面,截至2020年底,京東到傢已與超過80傢連鎖藥店百強達成合作,前十強全覆蓋。

  本季度,京東到傢與京東持續推進“物競天擇”全渠道項目合作,開拓更多入口和吸引更多零售商傢入駐。目前除搜索結果頁之外,已經在京東商城首頁、京東超市版塊等新增多個入口。與此同時,物競天擇項目逐步引入除商超生鮮以外的更多品類商傢入駐,如手機數碼、母嬰、個護美妝等,為京東平臺上的用戶提供更多品類商品的一小時達服務。此外,雙方聯合打造多個營銷活動,如11.1112.12,以及主打周末全渠道O2O業務的營銷活動,銷售成績斐然。

  智能化與精細化升級

  配送效率大幅提升

  2020年,達達快送即時配、落地配、個人配三大物流網絡能力全面升級,構建瞭更全面、更高效的同城物流網絡,為各類商傢和用戶提供更精細化的即時配送服務。

  第四季度,達達快送繼續深化與行業領先的超市、醫藥和餐飲連鎖商傢合作,提供更穩定、快速、優質的配送履約服務。例如,達達快送全心達服務對配送蛋糕騎士推出定制化服務培訓,為知名蛋糕連鎖品牌提供優質高效的全渠道訂單配送服務,解決瞭蛋糕體積大、價值高、易損壞的配送難題。本季度,達達快送連鎖品牌商傢業務收入同比增長130%

  更具有代表性的是,達達快送與山姆會員商店的合作。201712月雙方開啟合作,共建山姆極速達服務,以即時、高效的配送服務,為更多會員提供優質便捷的購物體驗。截至202012月,達達快送全心達服務已覆蓋山姆近百傢雲倉,100%承接瞭山姆官方APP、小程序、京東到傢上極速達訂單配送,單倉日均配送訂單量比2017年合作之初增長超10倍。

  在落地配業務方面,達達快送進一步擴大業務覆蓋范圍,為更多的低線城市提供最後一公裡配送服務。截至2020年底,落地配業務已覆蓋全國2700個縣區市,積極打造同城零售物流網絡,釋放數字新基建動能。

  登陸納斯達克

  成為即時零售第一股

  202065日,公司成立6周年前夕,達達集團在美國納斯達克交易所掛牌上市,成為中國公司赴美上市的即時零售第一股,也是最年輕的上海在線新經濟上市公司。上市半年多來,達達集團積極擁抱微距電商時代即時零售黃金發展期,同時得益於達達快送和京東到傢的雙輪驅動模式,成功交出上市後首份年報的亮眼成績。

  尤其值得一提的是,去年12月初,達達集團完成瞭4.5億美元公開增發,發行瞭900萬股美國存托股票(ADS)。此次公開增發受到瞭投資者廣泛支持,體現瞭他們對達達集團所在賽道前景充分看好,對公司市場競爭力和價值高度認可。完成融資後,達達集團進一步優化資產負債水平,為企業發展儲備額外資金,未來將致力於擴大用戶基數,繼續加大科技研發投入,鞏固行業領先地位,為合作商傢和消費者帶來更多價值。

  抗疫情保供給

  承擔社會責任

  2020年,達達集團始終服務在抗疫情、保供給第一線,攜手商傢保障民生所需即時送達。隨著2021年初新冠肺炎疫情在一些中國城市出現反復,達達集團成為河北省的首批保供企業。為應對疫情,京東到傢聯合眾多零售商、品牌商成立供給保障聯盟,全力保障市民生活物資供給充足。同時,達達快送組織騎士進行二次核酸檢測,迅速上線無接觸配送服務,保障配送安全及時。

  在騎士關愛方面,達達集團去年底舉行瞭第二屆達達快送騎士子女教育幫扶計劃,為數十名工作努力、成績優異且傢庭經濟條件困難的騎士提供傢庭助學金,讓騎士配送更安心。為應對全國寒潮天氣,達達快送與400多傢超市門店合作,在全國主要城市啟動瞭暖冬計劃,設置騎士專屬休息區,向騎士提供關懷服務以及保暖物資。

  第四季度,達達集團繼續參與國傢東西部扶貧活動,不僅擴大瞭扶貧人群的覆蓋,還利用電商及物流雙平臺的優勢,通過直播帶貨和設置助農銷售專區等形式,幫助當地貧困人群在京東到傢平臺上銷售產品。而在環境保護方面,京東到傢已聯合超市合作夥伴,在大部分一二線城市使用可降解塑料袋進行打包,積極推進污染治理改革。

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