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《2021最好的玩的娛樂城》中美知名經濟學學者縱論:疫情後的經濟發展從何處發力

  【光明國際論壇對話】

  原標題:疫情後的經濟復蘇和發展從何處發力

  脫離產業鏈信息的“孤立式”公司管理極不可靠

  盧立建:新冠肺炎疫情暴發後,在疫情猛烈沖擊全球經濟的情形下,各國領導人和行業專傢逐漸意識到產業鏈管理的重要性,紛紛研究提升產業鏈穩定性和競爭力的舉措。作為產業鏈管理和數字化經濟領域的領軍學者,費德格倫教授和馬格拉斯教授,你們能否從專業的角度介紹一下產業鏈管理的發展歷史,以及如何看疫情給世界經濟帶來的影響?

  盧立建:香港科技大學商學院教授,國際運籌與管理學會尼克爾森獎獲得者,曾任美國高盛集團量化投資全球副總裁。

  費德格倫:產業鏈管理如今非常火爆,具有核心競爭力的優質企業都有非常專業和完善的產業鏈管理體系。但是在20年前,這一專業幾乎是個小眾的學科,隻有專傢團隊的分析師和中層管理者關心高效率產業鏈的設計和管理中的疑難問題,這些問題甚至很少出現在公司董事會或者政府內閣會議中。即使是商學院裡類似工商管理專業,也很少開設相關課程或隻有極少數學生對此類課程感興趣。

  阿維·費德格倫(Awi Federgruen):美國哥倫比亞大學商學院查爾斯講座教授、風險決策運營管理系主任,美國工程院院士。

  現今這個現象有瞭戲劇性的轉變。一方面是因為新冠肺炎疫情引發的危機使很多國傢意識到,產品的關鍵要素在一夜之間出現嚴重不足,新聞媒體也持續不斷地報道醫療物資的嚴重不足。此外,禁足令和全球范圍的工廠關閉引起瞭其他跟疫情無關的產品線關鍵元素也出現瞭嚴重不足。例如,世界500強美國寶潔公司是一傢洗衣液、衛生紙等傢庭用品的生產制造商,它生產17600種成品所需要的9000多種原材料非常依賴於400多個不同的中國供應商,它在其他國傢的一線供應商也面臨原材料不足。類似於這樣的核心關鍵生產要素的嚴重不足使得企業管理者和經濟政策制定者意識到,傳統方式的脫離公司所處的產業鏈上下遊相關信息的“孤立式”公司管理機制具有極大的不可靠性。為瞭經濟的可持續健康穩定發展,必須從產業鏈的角度去重塑產業鏈穩定性和競爭力。

  據美國供應鏈管理協會2020年2月底3月初的調查,大約75%的公司都反映新冠肺炎疫情導致其產業鏈中斷,有44%的公司並沒有任何處理此類中斷風險的計劃。在谷歌全年2.5萬億條全球搜索的關鍵字詞中,“供應鏈”這個詞語出現的頻率從2020年1月初到4月中旬翻瞭5倍。

  事實上,產業鏈管理作為公司戰略的核心部分和公司盈利能力的核心驅動力,早在新冠肺炎疫情出現之前就已經存在瞭,也必將在未來持續存在。一些行業已經因為產業鏈策略的創新而徹底改變。例如,亞馬遜公司能夠引領並壟斷全球電子零售行業,並不是因為它提供瞭更好或者不同的產品,也不是因為它的價格比其競爭對手更有競爭力,它史無前例的巨大成功隻是因為它在產業鏈管理策略上的創新。同樣的原因使得沃爾瑪在全球有近5170億美元的收入,沃爾瑪是迄今為止世界上最大的實體店和電子商務綜合性零售商。

  馬格拉斯:新冠肺炎疫情帶來瞭重大的生命損失、經濟中斷和不確定性。全球健康醫療體系、政治體系,有關機構應對危機的反應能力以及通過全球產業鏈銜接而呈現出的經濟相關性和依賴性等,正面臨疫情的嚴峻挑戰。此外,疫情尤其引發瞭對社會不公平問題的極大關註,特別是在由疫情引發健康和經濟收入危機的某些人群中。

  科斯蒂斯·馬格拉斯(Costis Maglaras):美國哥倫比亞大學商學院院長兼戴維和林恩·希爾芬講座教授。

  我們許多人已經在近一年的時間裡參與到一個自然實驗中,疫情暴發後,許多國傢實施瞭封城居傢的隔離政策,至今一些國傢還在遠程上學和遠程工作。盡管有一些行業,比如食品業和農業,並沒有在此期間停止運行,且很大程度上已經回歸正常運營狀態,但是跟服務業相關的很大一部分經濟體仍將持續保持遠程工作的狀態。這樣一種情形已經加速瞭以前就出現的趨勢,對城市交通、工作方式、工作場合、購物方式、服務方式、閱讀方式和供給與需求都產生瞭急速變化的蝴蝶效應。

  盧立建:的確是這樣。中國政府對疫情管控做得極其出色,疫情在本土得到有效控制。我發現,“產業鏈”或者“供應鏈”一詞在中國也有近1億的出現頻率。此次疫情對世界經濟的影響是極其巨大的。以美國為例,疫情造成大批企業破產,涉及范圍極廣,受影響最大的是交通、餐飲、酒店、旅遊等傳統服務業,其次是工業企業尤其是制造業。

  產業鏈全球化關乎有安全保障的產能

  盧立建:21世紀的產業鏈與經濟全球化密切相關。疫情暴發後,個別國傢的媒體炒作“逆全球化”話題,提出要終止全球化,讓生產制造回流本國,甚至個別國傢的某些政界人物把全球化當成瞭政治娛樂城賺錢與籌碼。費德格倫教授如何看“逆全球化”這個現象?

  費德格倫:一個關鍵性的戰略問題是,從產業鏈的效率和彈性角度出發,一個公司是否需要供應商本地化,或者外包到其他國傢地區,或者兩者兼用的國際化佈局?在過去的幾十年,美國或者歐洲大部分國傢一個明顯的做法是把生產制造逐漸外包到勞動力和原材料更加便宜的國傢和地區。近期,我們也看到瞭與此相悖的勢頭。比如在2000年到2003年之間,每年有24萬生產制造活動外包給美國以外的地區,然而,這個數據在2016年降低到瞭5萬。同年,有7萬個類似的生產制造活動被帶回到瞭美國,直接的影響是增加和促進瞭美國的生產制造業的工作機會。在新冠肺炎疫情擴散之前,美國銀行提供的新情況證實瞭這個現象。在一份涉及3000傢公司的調查中,研究人員發現在12個總市值超過22萬億美元的全球行業中,超過80%分佈在北美、歐洲和除中國以外的亞洲地區的公司正在執行或者宣佈有計劃從它們目前所在的地區移回美國,這個比例顯示瞭本土化趨勢的確存在。

  那麼怎麼解釋這種有悖於全球化的趨勢呢?首先,公司在經營中意識到供應商的選擇不應該僅僅取決於直接的采購者生產成本,而要考慮到與供應商相關聯的所有成本的總著陸成本,包括運輸、倉儲、關稅成本,也包括用來滿足本地需求的安全庫存所需要的成本。與這些庫存相關的成本可以是非常巨大的,尤其是當從供應商到當地的距離非常遠並且充滿不確定性和需要維持高服務質量的情況下。另外,供應商通常具有產能限制,並且他們之間的產能具有非常大的差異。其次,全球化經濟的風險越來越大,促使公司不斷更改他們的供應商選擇決定和相應的采購策略。過去40年的時間裡,一些國傢的生產勞動力成本也在不斷增加。在目前的貿易摩擦中,美國、中國和歐洲在快速地變化它們之間的貿易關稅,這使物流成本、商品價格的波動也在不斷增加。此外,外匯和利率也在不停快速地變化。所有這些波動性在需求、成本和產能之間產生重要的影響。通常來說,由於突發性的供應商關閉事件、質量問題、理性配給計劃等因素,理論上的產能水平和實際生產過程中的產能水平有著非常大的差別。再次,由於供應商產能限制,在充滿波動的環境下,從兩個或者多個供應商采購的全球化采購策略是必要的,甚至是企業所渴望的。當然,多個供應商的全球化采購策略的難點是如何決定各個供應商的分配問題和如何動態使用庫存信息來動態調整供應商之間的分配決策。在大部分情況下,企業可以使用類似於金融期權理念的契約合同來解決供應商分配問題,即企業可以提前預訂或者投資於供應商的產能,以確保在未來需要的時候具備相應的產能。同樣,對一傢有兩個或者多個分佈在全球不同區域組裝工廠,並且這些工廠服務客戶的成本和供貨周期不盡相同的跨國企業來說,它面臨相同的困境。

  盧立建:您從經濟總著陸成本、經濟風險和產能這幾個維度,回歸到經濟發展的客觀規律,闡述瞭近幾年出現的“逆全球化”。您的分析讓人明白這樣一個道理:一個企業是否實施全球化戰略,是由其產品生產的產業鏈效率和彈性決定的。的確,產業鏈全球化是社會生產力發展的客觀要求和科技進步的必然結果,它並非如同某些政客和媒體說的那樣困擾經濟發展,他們的目的是要把全球化的問題“政治化”。在您看來,在後疫情時代,應如何提升產業鏈彈性和競爭力?

  費德格倫:在絕大部分產業鏈配置中,波動率水平或稱風險水平,是造成高運營成本的首要驅動力。在有多個供應商的全球化生產采購體系下,由於供應商之間訂單和產能資源的充分有效共享,產業鏈系統增強瞭抗風險能力,從而具備更高的彈性和運營效率。因此,產業鏈全球化是提升有安全保障生產能力的重要舉措。

  另外,還要考慮疫情中供應商的渠道處於部分或者完全中斷的狀態。新冠肺炎疫情已經產生瞭大量的如上面描述的實際案例。然而問題並不僅限於百年一遇的新冠肺炎疫情,其他因素,比如泰國的洪水災害、日本大地震、美國類似於卡特裡娜規模的颶風、局部火災和廠房污染等,也會造成世界范圍的生產供應中斷。在疫苗生產制造行業,由於國際供應商數量較少和生產設備經常長時間關閉,產能不足的問題也一直存在。所以,對產業鏈彈性的考慮也為多供應商全球化供應策略提供瞭額外的激勵。

  事實上,我的團隊最新的研究表明,相比於單個供應商的采購策略,多個即使隻有兩個供應商的采購策略帶來的效益是非常明顯的,即使是在一個成本穩定、需求穩定和產能無風險的環境下,全球化分散采購的效益提升效果也非常顯著。當然,在一個充滿波動的市場環境下,分散化的全球化多供應商配置的效果會更加明顯。但是,意識到並且實現這些全球化帶來的效益需要最先進的產業鏈配置模型和算法,這些研究也是目前我在哥倫比亞大學商學院的研究團隊所重點關註的研究內容。

  盧立建:您從降低產業鏈波動率水平這個角度,論述瞭如何在全球化進程中合理使用采購分散化和激勵機制以有效提升產業鏈效率和降低波動。從歷史發展看,經濟全球化促進瞭商品和資本流動、科技和文明進步,以及各國人民交往,為世界經濟增長提供瞭強勁動力。當然,經濟全球化也不會一帆風順,它是一把雙刃劍,也會有各種各樣的問題,比如地緣政治風險、供應商高度集中化產生的對某一區域生產環節的高度依賴性,對異常爆發需求的反應能力不足等問題。然而,把困擾世界的問題簡單歸咎於經濟全球化,既不符合事實,也無助於問題解決。面對機遇與挑戰,更重要的是緩和貿易摩擦,去除企業發展的壁壘,緊密合作應對一切困難與挑戰,共同努力實現經濟全面恢復和健康發展,倡導根據行業因地制宜制定策略來提升產業鏈彈性與核心競爭力。

  技術創新是經濟復蘇和發展的重要驅動力

  盧立建:近幾年包括大數據技術在內的技術創新有瞭快速發展和廣泛應用,發揮越來越重要的作用。馬格拉斯教授,請您談談這類技術在服務和數字經濟中的應用及對後疫情時代經濟發展的意義。

  馬格拉斯:新冠肺炎疫情雖然給世界經濟造成瞭巨大的損失,但它也加速瞭很多領域的技術創新,這些技術創新是經濟復蘇和發展的重要驅動力。

  首先,在交通領域,各類企業都在努力克服新冠肺炎疫情造成的復產復工所遇到的問題,設定安全社交距離,制定人們在商業大樓大廳、電梯和開放式辦公環境裡要遵守的細則。在城市商業中心,員工安全通勤的問題尤其使人憂慮,因為這是一個嚴重依賴公共交通系統的過程。當下的公共健康政策強制要求降低交通系統的擁擠程度,並且增加瞭自行車的使用率,然而這樣的模式並不足以規模化滿足幾百萬通勤者的交通需求,尤其是長距離通勤。就比如城市地鐵交通系統,假設人與人之間的安全距離要求增加一倍,比如從2英尺提高到4英尺,交通容量將降低到原來的75%。這個要求對高峰時段的影響尤其嚴重,高峰時段的安全社交距離通常是接近於1英尺,社交距離增加到4英尺的要求將使得運輸能力降低到僅有原來的5%。

  那麼如何應對疫情造成的極度萎縮的交通容量呢?這裡我將重點分析闡述管理學中的需求平滑原理,即將需求合理分散到整個時間區間的理念。管理一個處在逐漸復工復產特殊時期的經濟社會,迫使我們重新思考日常生活中的一個最基本假設,即大多數人具有相同的工作時間,需要在每日的同一時間段乘坐公共交通系統。這一基本假設能夠也應該去除,比如通過以某種方式錯開工作時段。這類需求平滑以及減少高峰時段載荷使用率的過程將大大降低公共交通系統、道路網絡以及辦公大廈的擁擠度。舉例來說,假設目前系統每4個小時中有60分鐘的高峰期和90分鐘的繁忙期,通過一個簡單的計算表明,通過需求平滑的方式,一輛地鐵將提升30%多的運輸能力並且維持在低於85%使用率下運營。考慮到不同的交通網絡,僅僅是需求平滑的方式將彌補50%由於疫情期間社交距離提升而造成的交通容量的損失,並且增加30%後疫情時代的交通容量。另外,它將減少由於地鐵車廂滿員和站臺擁擠造成的擁擠延誤和總的交通時間。

  需求平滑這種方式目前也正在被美國的道路系統、航空和電力網絡系統實施應用。通常來說,這樣的平滑可以通過價格激勵來調配實現,比如對夜晚用電量給予一定的折扣,高峰時期特殊區域的駕車通行會收取更高的費用。然而,在轉移到價格激勵之前,我們應該嘗試減少日間工作時間趨同對高峰期基礎設施負荷的結構性影響。共享汽車是解決交通擁擠的另外一個可行方案。為瞭促進共享汽車的使用,我們需要投資於調度和定價機制等技術方案的優化,當下共享汽車領域的眾多疑難問題,將引發更深入思考和引導大量可持續的技術創新。

  第二個領域是遠程工作。疫情暴發後,幾乎所有員工都一夜之間切換到遠程工作,遠程工作在很大程度上影響著服務業和我所從事的高等教育。很多人正在研究這樣一個課題:遠程工作的出現在多大程度上會是一個長期的趨勢,什麼樣的科學技術和管理工具能夠用來創建一個包容的、創新的、動態的有機文化。盡管遠程工作在疫情期間取得瞭很大的成功,但目前還不能確定這種方式是否可以長期持續成功。在當前的環境下,遠程工作面臨著很大的困境和挑戰。比如雇傭和培訓新員工非常復雜,創新的過程需要強烈的和有目的的聯合研發,這些都難以用遠程工作來實現;企業文化也很難通過遠程工作的方式去維持和進化提升,個人的關系網絡通常依賴於自發的和非正式的交流——遠程方式中“冷水般的交流”幾乎不可能替代它。大部分人或許依賴於科學技術工具進行項目、文檔等工作,或通過線上會議等方式合作共事,但是這些工具並不能解決以上提到的人際交往方面的問題和挑戰。

  為瞭填補遠程工作的這個缺陷和應對當前疫情的危機,目前有很多非常有意義的創新正在進行中。比如,部分創新工作結合瞭目前正在創建的虛擬網絡和虛擬現實技術。這些工作有很大一部分借鑒瞭網絡娛樂城賺錢行業的知識和技術。如此提升我們維持親密關系和虛擬交流的能力是解決上述幾個問題的非常必要的舉措。另外,如何充分結合線下交流來達到最佳的效果,也需要小組和項目管理方面的深入思考和引導。

  最後,創新也在其他服務行業恢復中發揮重要作用。教育已經在疫情期間轉型,我們所快速摸索和吸取的經驗將會持續發揮作用。遠程學習的科技工具將允許科研機構提供線上和線下有機結合的混合型授課方式項目,聚焦在可以最有利於學生學習的人際交互活動中,提升我們所提供的教育項目的價值。此外,我們還可以通過快速熟悉並利用遠程教育工具,進而提升缺乏教師或者專業教育者的偏遠貧困地區的教育水平。

  總而言之,疫情已經在我們經濟的很多方面帶來瞭不小變化,迫使我們重新思考和重新構思生活的多個方面和習慣。這個過程是顛覆性的,但它將一直持續引領長期的創新和對我們全球經濟的改變。

  盧立建:您論述瞭技術創新對於經濟的重要作用。搜索、社交、支付、娛樂構成瞭網絡世界的基礎設施,產業鏈的數字化智能化升級也是在構建未來數據生產力時代的基礎設施。在采用數字化技術之後,產業鏈企業不僅僅是一個經濟意義上的個體,更是一個數據的生產來源,而這些產業鏈數據對於工業4.0、智能化制造以及未來可能實現的AI+制造業的革命具有非凡的意義。在後疫情時代,大數據、人工智能、區塊鏈等技術將會在產業鏈中扮演更加重要的角色。首先,通過區塊鏈去中心化、開放自治、匿名、不可篡改的特性,有效解決瞭數據泄露、敏感信息被盜用、地緣政治幹擾影響等問題。其次,因為數據可以客觀反映事實真相和發展規律,豐富全面的數據極大地改善瞭傳統全球化進程中的地域局限性,增加瞭信息溝通效率和問題的精準溯源。此類大數據技術有助於降低產業鏈信息溝通成本和障礙,極大提升產業鏈效率和競爭力。在未來的數字化時代裡,誰擁有最全面的數據量並且掌握瞭大數據處理和商業分析相關智能化技術,誰就可以擁有該市場的核心競爭力。

  《光明日報》( 2021年01月23日 08版)

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